Komoly technikai fennakadások jelentkeztek kedden a Google Cloud londoni szolgáltatásainál, amelyek a Revolut digitális bank működését is érintették. Az ügyfelek többek között a bankkártyás fizetéseknél és a készpénzfelvételnél tapasztalhattak problémákat. A Revolut közölte: az ügyfelek pénze és személyes adatai biztonságban vannak.
Hetediknap a Google Keresőben
Kérjük állítsa be, hogy a hetediknap.hu mindenképpen megjelenjen a találatai közt!
Október 20-án, kedden több Google Cloud-szolgáltatás működésében is zavarok jelentkeztek Londonban, ami más vállalatok rendszereire is hatással volt – számolt be a Reuters hírügynökség.
A Google hivatalos szolgáltatásállapot-oldala szerint a problémák a vállalat londoni, europe-west2 jelzésű adatközpontját érintették. A meghibásodás következtében több felhőalapú szolgáltatás működése akadozott.
A Revolut ügyfelei is megérezték a leállást
A fennakadás egyik érintettje a Revolut digitális bank volt, amelynek több szolgáltatása egyszerre vált elérhetetlenné vagy csak részlegesen használhatóvá.
A Reuters szerint a Revolut állapotjelző oldalán a legtöbb szolgáltatásnál problémákat jeleztek. A bankkártyás fizetések és az ATM-es készpénzfelvételek működésében is zavarok jelentkeztek.
Ez különösen kellemetlen helyzetet teremthetett azoknak az ügyfeleknek, akik napi vásárlásaikhoz vagy pénzügyeik intézéséhez használják a digitális bank szolgáltatásait.
A Reutersnek egy, az ügyet ismerő személy azt mondta, hogy a Revolut működési zavara összefüggött a Google Cloud meghibásodásával.
A Revolut megnyugtatta az ügyfeleit
A digitális bank az X közösségi platformon is tájékoztatást adott a történtekről.
Közleményében megerősítette, hogy egyszerre több szolgáltatását érinti a technikai fennakadás, ugyanakkor hangsúlyozta:
Az ügyfelek pénze és adatai biztonságban vannak.
A bejelentés alapján tehát szolgáltatáskiesésről van szó, nem pedig az ügyfelek pénzének vagy személyes adatainak elvesztéséről.
A Google már vizsgálja a hibát
A Google közölte, hogy mérnökei megkezdték a probléma kivizsgálását. A fennakadás a londoni adatközpont szolgáltatásait érintette, de a pontos kiváltó okról a Reuters beszámolójának megjelenésekor még nem álltak rendelkezésre részletes információk.
A hírügynökség további tájékoztatást kért a Google anyavállalatától, az Alphabettől, de az nem reagált azonnal a megkeresésre.
